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三重銀カ－ドWAONはどこで利用できますか？ |
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ジャスコ・サティ・ミニストップなどイオンのお店をはじめ、ファミリーマート・マクドナルドなど全国約５０，０００店舗のWAON加盟店でご利用いただけるおトクで便利な電子マネーです。（２０１０年１月末現在）
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三重銀カ－ﾄﾞWAONの年会費は？ |
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年会費は無料です。お申込み時にWAON発行手数料300円(消費税込、新規発行時・再発行時)をいただきます。 |
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三重銀カ－ドWAONの利用方法は？ |
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①WAON加盟店のレジ・WAONチャージャー・WAONステーション・イオン銀行ATMにてチャージいただけます。
※加盟店によっては、レジでのチャージが出来ない場合がございますので店頭でご確認ください。
※オ－トチャ－ジの設定を「登録する」に指定いただいた場合は、お買物の際、レジに設置されたリ－ダ－ライタ－（読み取り機）にＷＡＯＮカ－ドをタッチすると自動的にチャ－ジ（入金）されます。
②WAON加盟店でお支払いの際に「WAONで支払います」とお申し出ください。
③WAONボタンを押し、レジに設置されたリ－ダ－ライタ－(読み取り機）にWAONカ－ドをタッチしてください。
<注意事項>
①WAON残高が足りない場合は、不足分を現金でお支払いいただくか、WAONでのお支払いをやめて、全額をWAON以外の決済方法（現金等）でお支払いください。
②複数枚でのWAONカ－ドでのお支払いはできません。
③クレジットカ－ドや、その他電子マネ－との併用はできません。
④他の電子マネ－と重ねてタッチした場合、ご利用いただけないことがありますので、ご注意ください。
⑤WAONカ－ドで購入した商品の返品時は、購入相当額をWAONカ－ドにお返しします。WAONポイントについては、減算処理させていただきます。
⑥対象外商品には、切手や商品券などがございます。
詳しくはWAON公式ホ－ムペ－ジ（PC/モバイル）にてご確認ください。
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三重銀カ－ドWAONにはいくらチャ－ジ（入金）ができるの？ |
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1,000円～29,000円まで1,000円単位でチャージすることが可能です。
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三重銀カ－ドWAONにどのようにしてチャ－ジするのですか？ |
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WAONを利用するには、WAON加盟店に設置された端末でチャ－ジ（入金）する必要があります。
チャージできる端末やチャージの種類などはこちら
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WAONポイントとは？ |
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【WAONポイントを貯める】
WAONで２００円（含む消費税等）のお買物をするごとに1WAONポイント（１円相当）が自動的に加算されます。
WAON加盟店に設置された「WAONステ－ション」・「Famiポート」にて「ポイントチャ－ジ」ボタンより交換手続きができます。
【ＷＡＯＮポイントの交換】100WAONポイントごとに、100円分のWAONに交換でき、WAON残高に加算されます。
【WAONポイントの有効期限】
WAONポイントの有効期限は、１年間のポイント加算期間※を含む最大２年間となります。有効期限を過ぎたポイントは、失効いたしますのでご注意ください。
※WAONポイントの加算期間は、初めてチャ－ジした日から、１年経過後の月末までを初年度とし、 その後は１年後ととなります。
【WAONポイントの確認】
WAON加盟店の「WAONチャ－ジャ－」、「WAONステ－ション」、「レジのリ－ダ－ライタ－（読み取り機）」または「レシ－ト」でご確認いただけます。
WAON公式ホ－ムペ－ジ（PC/モバイル）でもWAONポイントをご確認いただけます。
【ワ－ルドプレゼントポイントからの交換】
クレジットカ－ドのご利用で貯まったワ－ルドプレゼントポイントをWAONポイントに交換できます。
①申込可能者・・・三重銀カ－ドＷＡＯＮを保有する本会員
②交換レ－ト・・・ワ－ルドプレゼント１ポイント＝ＷＡＯＮポイント５ポイント
③交換単位・・・100ｐｔ単位（交換下限：200ｐｔ以上、交換上限：4,000ｐｔ）
① WAONカ－ドのご利用で貯まったWAONポイントはワ－ルドプレゼントポイントに交換できません。
② クレジットチャ－ジ、オ－トチャ－ジご利用分は、ワ－ルドプレゼントのポイント計算及びボ－ナスポイ
ントのお買物累計金額の対象となりません。 |
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複数枚のWAON残高とWAONポイントを合算して利用することができますか？ |
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合算して利用いただくことはできません。ただし、WAONステ－ションでのポイント合算手続きにより三重銀カ－ドWAONにポイント合算することが可能です。
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三重銀カ－ドＷＡＯＮ残高は換金できるの？ |
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カ－ドにチャ－ジされているWAON残高は現金との引き換えはできません。 |
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三重銀カ－ドWAONで購入した商品の返品の場合は？ |
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購入相当額をWAONカ－ドにお返しします。WAONポイントについては、減算処理させていただきます。 |
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ＷＡＯＮ（チャ－ジ金額）には、有効期限はあるの？ |
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WAONには有効期限はありません。ただし、WAONポイントには有効期限があります。 |
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三重銀カ－ドWAONを利用した際のご利用代金明細書への表記は？ |
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「WAONオ－トチャ－ジ」「WAONクレジットチャ－ジ」を下記のようにご利用代金明細書に表記します。尚、場所等の表記はありません。オ－トチャ－ジ及びクレジットチャ－ジされた金額はクレジット利用分として、どれでもカ－ドの他のご利用分とあわせてご請求させていただきます。 |
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WAON利用履歴の確認方法は？ |
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WAON加盟店の「WAONチャ－ジャ－」、「WAONステ－ション」や「イオン銀行ATM」でご確認いただけます。
WAON公式ホ－ムペ－ジ（PC/モバイル）でもWAON利用履歴をご確認いただけます。 |
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WAON残高の確認方法は？ |
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WAON加盟店の「WAONチャ－ジャ－」、「WAONステ－ション」、「イオン銀行ATM」、「レジのリ－ダ－ライタ－（読み取り機）」または「レシ－ト」でご確認いただけます。 |
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三重銀カ－ドWAONの紛失・盗難・破損時はどうすればよいですか？ |
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万一、紛失・盗難・破損があっても、WAON残高およびWAONポイントの残高は保障されません。ただし、再発行の場合は、使用停止措置完了時点のWAON残高を再発行するカ－ドに移行します。
※残高移行はWAONステ－ションにて行ってください。オ－トチャ－ジの設定額は旧カ－ドのご登録内容が引き継がれます。 |
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紛失・盗難された場合の連絡先は？ |
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三重銀カ－ドではWAONの使用停止措置を行うことができませんので、WAONコ－ルセンタ－までお申し出ください。
【WAONコ－ルセンタ－】
０１２０－５７７－３６５
携帯電話の場合
０５７０－０６４－３７５
※通話料はお客様のご負担となります。
【受付時間】
９：００～２１：００（年中無休）
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三重銀カ－ドWAONが破損した場合、または再発行を希望する場合は？ |
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三重銀カ－ドまでお申し出ください。
※WAONの使用停止措置を行うことができません。上記WAONコ－ルセンタ－へご連絡のうえ、使用停止措置を行ってください。
※カ－ド再発行時に、１枚につき３００円（含む消費税等）のWAON再発行手数料をいただきます。 |
