【三重銀行 アンケートコーナー】
お身体の不自由な方、ご高齢の方へのサービスについて


当行では今後、お身体の不自由な方、ご高齢の方へのサービスをさらに向上させて参りたく存じます。

つきましては、下記のアンケートにぜひご協力ください。
お寄せいただいたアンケート結果は今後のサービス向上に役立てて参ります。

(なお、本アンケートでは個別のご質問に対しての回答はいたしかねますのであらかじめご了承ください。
 ※個別のご質問については当行HPに別途設置しておりますご意見受付フォームより受け付けております。)


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【必須】三重銀行の支店に来店したことがあればその支店名をご選択ください。なければ「取引はありません」とご選択ください。



質問1: 本アンケートをお答えいただいている方はどなたですか?

障がいをお持ちの方(ご本人)

ご高齢の方(ご本人)

障がい者・高齢者のご家族の方

ヘルパーの方

その他

 

質問2: 本ページで紹介しているお身体の不自由な方向けのサービスのことはご存知でしたか?また利用したことはありますか?

知らなかった(今回はじめて知った)

(一部または全部の)サービスがあることは知っていたが利用したことはない

サービスをいくつか利用したことがある

 

質問3: 三重銀行の支店窓口のイメージはいかがですか?

来店しやすい

普通

来店しにくい

来店したことがないのでわからない

来店したことはないが、本ページを見て、機会があれば来店してみたいと思った



質問4: 来店しにくい・もう少し利用しやすくしたらいいのにと最も強く思う点はどんなことですか?

特にない

利用したいサービスが三重銀行にはない

利用したいサービスはあるが使いやすい場所に置いていない、使いにくい

利用したいサービスはあるが、職員に依頼しにくい

その他



質問5: お身体の不自由な方向けのサービスで今後三重銀行に追加してほしいサービスはありますか?
(「ある」とお答えの方は最後尾のご意見欄によろしければ具体的にお書きください)

ある

ない



質問6: 最後にアンケートにお答えいただいている方の年代をお答えください

10〜20代

30〜40代

50代

60代

70代以上

 

現在のサービスをご利用いただいた方は利用してみてのご感想や改善してほしい点、また、今後追加してほしいサービス、その他のご意見やご感想などを自由にお書きください。
(なお、個別のご質問に対する回答はいたしかねますのであらかじめご了承願います)